Presentazione
Le capacità negoziali sono alla base di qualsiasi relazione rivolta verso l'interno e/o l'esterno delle organizzazioni. E' quindi fondamentale la conoscenza delle più efficaci tecniche di negoziazione per chiunque voglia affrontare in modo eccellente la "controparte".
Obiettivi
Fornire conoscenze sulle tecniche e stili di negoziazione così da sviluppare le capacità necessarie per arrivare a decisioni il più possibile condivise dalle parti in causa
Sviluppare le capacità per gestire i meccanismi della convinzione e dell'influenzamento
Approfondire le capacità negoziali operative
Destinatari
Manager , dirigenti, imprenditori, consulenti , responsabili di funzioni aziendali.
Metodologia didattica
Le tecniche didattiche utilizzate saranno di carattere interattivo e mireranno a favorire il coinvolgimento e la partecipazione dei corsisti.. Sarà pertanto fatto ampio ricorso ad esercitazioni analogiche, simulazioni e role playing, anche ripresi con la telecamera per permettere ai partecipanti di affinare gli stili comunicativi.
Contenuti
Il processo negoziale: stili e strategie
Il conflitto: riconoscerlo e gestirlo
Come creare una relazione empatica per una negoziazione win-win
Trasformare il conflitto in un'opportunità
Elemnti indispensabili per un processo negoziale:
- Stati interni proattivi
- Motivazione
- Autostima
Simulazioni ed esercitazioni
Durata: 2 giornate